Sie Fragen, wir Antworten

Wie kann ich mich zum Gruppen- und Privatunterricht anmelden

Sie können sich bei uns im Skischulbüro telefonisch oder per E-Mail anmelden.

Sie haben auch die die Möglichkeit, direkt bei uns im Büro vorbeizukommen, am besten bis 18.00 Uhr des Vortages. Wenn Sie spontan in der Früh kommen, bemühen wir uns, Ihren Wünschen gerecht zu werden.

Wann muß ich den Unterricht bezahlen

Sie zahlen bei uns im Skischulbüro vor dem Kursbeginn, bar, mit EC- oder Kreditkarte.

Wo findet der Unterricht statt

In der Regel findet Gruppenunterricht im  Classic-Skigebiet statt. Erst wenn das Classic-Gebiet geschlossen ist und noch genügend Teilnehmer da sind, gehen wir mit unseren Gruppen auf die Zugspitze.

Bei der Buchung eines Privatunterrichts können Sie natürlich selbst entscheiden, in welchem Skigebiet (Zugspitze oder Classic-Gebiet) Sie unterrichtet werden möchten.

Wo findet die Einteilung der Gruppen statt | Wo finde ich meinen Privatlehrer

Unsere Gruppen treffen sich um 09.10 Uhr startklar  jeden morgen an unserem Sammelplatz am Hausberg. Der Sammelplatz befindet sich ca. 30 Meter unterhalb der Hausberg Talstation und ist durch ein blaues Schild mit der Aufschrift „Sammelplatz Skischule Zugspitze-Grainau“ gekennzeichnet.

Den Privatlehrer können Sie ebenfalls an unserem Sammelplatz treffen oder aber bereits oben am Berg, je nach Absprache.

Ist der Skipass im Preis inbegriffen

Nein, Sie müssen den Skipass zusätzlich kaufen. Hier finden Sie eine Übersicht der verschiedenen Skipässe: http//zugspitze.de/de/winter/preise/garmisch-classic/skifahrer

Für absolute Anfänger gibt es sogenannte Kinderlandkarten, die wir im Skischulbüro verkaufen. Diese sind günstiger und für die Lernarena gültig. Gerne beraten wir Sie diesbezüglich bei uns im Skischulbüro.

Wie groß sind die Gruppen

Wir versuchen, nicht mehr als 8 Personen in einer Gruppe zu haben. Dies klappt auch grundsätzlich. In ganz seltenen Ausnahmefällen kann es dennoch passieren, dass diese Grenze überschritten wird.

Muß ich die Kurstage aufeinander folgend nehmen

Es macht auf jeden Fall Sinn, die Kurstage aufeinander folgend zu nehmen, da das Lernprogramm Tag für Tag aufbaut. Falls Sie die Tage nicht aufeinander folgend nehmen, müssen Sie evt. einen Gruppenwechsel in Kauf nehmen.

Ab welchem Alter kann ich mein Kind zum Gruppenkurs anmelden

Laut unserer Erfahrung haben Kinder ab 4 Jahren die nötige Kraft und Motorik, um einen Lernerfolg und Spaß auf Skiern zu haben. Im Bereich Snowboard können Kinder ab 6 Jahren teilnehmen.

Wenn Ihre Kinder jünger sind und gerne „schnuppern“ möchten, empfehlen wir einen Privatlehrer.

An welchen Tagen findet der Gruppenunterricht statt

Unser Gruppenunterricht findet täglich statt. Ein täglicher Ein- und Ausstieg ist möglich.

Welche Sprachen sprechen die Skilehrer

Der Gruppenunterricht findet in Deutsch statt. Alle Schneesportlehrer sprechen aber auch Englisch und können zweisprachig unterrichten. Im Privatunterricht können wir neben deutsch und englisch auch russisch, italienisch, französisch, tschechisch und niederländisch anbieten.

Was passiert, wenn in der Nebensaison nur wenige Teilnehmer angemeldet sind

Bei geringer Teilnehmerzahl verkürzen sich die Kurszeiten folgendermaßen:

1 Person 90 Minuten

2 Personen 120 Minuten

3 Personen 150 Minuten

ab 4 Personen die vollen 3 Stunden

Was passiert bei Krankheit

Wir berechnen nur den tatsächlich in Anspruch genommenen Unterricht. Der Unterricht sollte bis 18.00 Uhr des Vortages abgesagt werden. Wird kurzfristiger storniert, benötigen wir ein ärztliches Attest.

Kann ich bei Ihnen Ausrüstung ausleihen

Selbstverständlich, wir haben einen top-aktuellen Ski- und Boardverleih. Bei uns können Sie vorreservieren oder auch spontan ausleihen. Wenn Sie mindestens 48 Stunden vorher online reservieren, gewähren wir Ihnen 20% Ermäßigung auf unsere Normalpreise.

Woher weiß ich welches Gerät zu mir passt

Bei uns sind Sie in den besten Händen und werden ganz individuell beraten. Sie gehen mit Sicherheit mit dem richtigen Gerät auf die Piste.

Muss ich Sicherheiten hinterlegen, um Ausrüstung auszuleihen

Bei uns müssen Sie gar nichts hinterlegen, wir machen lediglich eine Kopie ihres gültigen Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins.

Kann ich die Ausrüstung bereits einen Tag vorher abholen

Gerne können Sie am Vortag zwischen 15.00 und 18.00 Uhr bei uns vorbeikommen und ihr Material abholen. So können Sie den ersten Skitag ganz entspannt beginnen.

Kann ich die Verleihausrüstung vorzeitig zurückgeben bzw. länger behalten

Gerne können Sie die Ausrüstung länger behalten, Sie zahlen dann einfach bei Rückgabe den Differenzbetrag nach. Wenn Sie die Ausrüstung früher als geplant zurückgeben, erstatten wir Ihnen nach der Rückgabe den Differenzbetrag.

Was passiert, wenn meine Leihausrüstung vertauscht oder gestohlen wurde

Wir bieten für 10% der Leihgebühr einen Risikobeitrag an, der Sie vor Diebstahl und Bruch der Ausrüstung schützt. Ohne diesen Risikobeitrag müssten Sie für den Zeitwert des Materials aufkommen.

Kann ich meine Leihausrüstung tauschen, z.B. von Ski auf Snowboard

Kein Problem, jederzeit.  Sie zahlen jeweils den Preis für die tatsächlich gemieteten Artikel.

Bieten Sie für eigene Ski und Boards einen Service an

Selbstverständlich. Wir verfügen über die neueste Technologie der Firma Reichmann und bieten alle Arten von Service an. Am besten bringen Sie ihre Geräte am späten Nachmittag vorbei und holen sie am nächsten Morgen frisch präpariert bei uns ab.

Wir stellen eigene Ski ein.